1. Introducción
Bienvenido a la aplicación del peaje de la Autopista General Rumiñahui. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar el uso seguro de su información personal.
2. Información que Recopilamos
Para ofrecer nuestros servicios, recopilamos la siguiente información:
- Datos personales (nombre, cédula/RUC, correo electrónico).
- Información del vehículo (placa, tag asociado).
- Historial de pasos por el peaje.
- Información de pagos y recargas.
3. Uso de la Información
Los datos recopilados son utilizados para:
- Gestionar su cuenta y el enrolamiento de su vehículo.
- Procesar pagos y recargas de su tag.
- Ofrecer soporte técnico y atención al cliente.
- Analizar el tráfico y mejorar la eficiencia del servicio.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas.
5. Compartición de Datos
No compartimos su información con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Requerimientos legales o normativos.
- Procesamiento de pagos con entidades bancarias.
- Mejoras en la experiencia del usuario mediante análisis anónimos.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal.
- Solicitar la corrección de sus datos.
- Gestionar el uso de su información.
7. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
Email: soporte_peajespichincha@procelec.ec
Teléfono: 02-500-5052